向上网用户隐私保护政策

更新日期:2021年11月12日
生效日期:2019年5月25日

杭州向上网络科技有限公司(以下简称“向上网络”或“我们”)尊重并保护用户隐私,在您下载、开启、浏览、注册、登录、使用向上网平台提供的服务(以下简称“向上网服务”)时,我们将按照《向上网用户隐私保护政策》(以下简称“本隐私政策”)收集、使用及共享您的个人信息。
本隐私政策包含了我们收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息的条款,我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私政策,尤其是其中加粗的条款,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。当您使用向上网提供的任一服务时,或在本政策更新后继续使用我们的服务,即视为您已经阅读、理解并同意本政策及其更新的版本,同意我们按照本政策的约定处理您的个人信息。如果您不同意本隐私政策任何内容,我们将无法为您提供服务,您应立即停止使用向上网产品或服务。
一、适用范围
1、本隐私政策适用于向上网络提供的所有服务,您访问(包括但不限于下载、开启、浏览、注册、登录、使用)向上网网站、客户端,均适用本隐私政策。
2、请您注意,除非本隐私保护政策另有明确所指,本隐私保护政策不适用以下情况:
(1)通过我们的产品或服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集到的信息;
(2)通过在我们的产品或服务进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
3、当我们通过嵌入第三方代码、插件等方式将个人信息传输至第三方服务器时,会通过弹窗提示等方式明确告知您。我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任,无论您登录或浏览上述网站、软件、或使用其产品或服务是否基于向上网络的链接或引导。
二、我们收集哪些信息
为了向您提供更好、更优的服务,我们将根据您使用的服务收集您的如下信息:
1、您向我们提供的信息。您在注册账户时向我们提供的相关个人信息,(包括电话号码、姓名、班级、学科、年级、性别,用于完成用户认证、记录您的学习数据、以及帮助您使用适合的教材和学习内容等);我们还会记录您在使用我们服务时提供的信息,您在向上网客户端发布的信息、与向上网客服联系时您提供的相关信息、您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息、向您寄送礼品或资料时您提供的收取快递地址及电话。
2、在您使用服务过程中产生的信息。我们会根据您授予的权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,这些设备信息包括:
(1)设备信息
为了与设备进行必要的适配并安全服务,根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,我们会收集您的设备型号和类型、接入网络的方式(即是否使用虚拟专用网络)、设备加速器信息(如重力感应设备)、操作系统版本情况、设备设置信息、唯一设备标识符、设备识别码(安卓ID、ios广告标识符(IDFA)、Mac地址、设备序列号)。收集这些信息是为了帮助我们监控盗号、刷单等违法行为,保障正常使用我们的服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。我们不会将该等信息与您的个人身份信息进行匹配,同时,除本政策另有明确约定外,我们也不会将您的设备信息提供给任何第三方。但我们无法保证其他第三方不会通过其他途径获知您设备信息、并将设备信息与其他信息相结合识别您个人身份的情况,由此造成您任何损失的,您应向该第三方追偿。
如您拒绝授权设备信息,将影响APP核心功能的使用。
(2)地理位置信息
为了帮助您设置您的学校、向您推荐适合的教材、试卷内容,根据您所在的地域,经您同意打开地理位置权限后,我们可能会使用GPS、蓝牙、WiFi或其他技术方式收集和处理有关您实际所在位置的信息。如您不希望接收定向推荐的内容,可以拒绝开启地理位置权限,不影响您使用基本功能及其他扩展功能服务。
(3)设备连接信息
为了保障您正常使用我们的产品与/或服务,我们会收集您的IP地址、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间,同时以便于我们改善产品与/或服务的相关功能,为您提供更好的服务体验。
(4)日志信息
当您使用我们的产品与/或服务时,我们会收集您设备的相关网络日志信息,包括网络崩溃、系统活动信息、浏览记录、点击记录、IP地址信息,以便于我们改善产品与/或服务的相关功能,为您提供更好的服务体验,以及基于个性化展示向您推荐您可能感兴趣的产品/服务和第三方推广信息。(请您注意,如果您不想收到个性化展示的信息,您可以通过【我的】→【设置】→【个性化推荐】关闭个性化推荐服务。)
此外,为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品与/或服务所必需,防止恶意程序和反作弊,我们会在您同意本政策后获取您设备上已安装或正在运行的必要的应用/软件列表信息(包括应用/软件来源、应用/软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率等)。请您知悉,单独的应用/软件列表信息无法识别您的特定身份。
(5)剪切板信息
当您使用我们的产品与/或服务时,我们会收集您设备上的剪切板信息(可能含有您的个人信息),以帮助您自动跳转到已复制的内容,优化您的场景使用体验。
(6)交易信息、交易记录
当您在向上网购买商品(商品包括:课程等)时,我们会收集您的 交易信息(包括您选择的第三方支付方式)以及交易记录,以便完成商品的购买流程。
3、为满足用户使用服务的需求,我们可能会获取以下设备权限,您可以选择是否授权我们使用您设备的相关权限,如果您不授权我们使用相关权限,可能会导致相关功能无法使用。
(1)在您首次使用向上网打开app时,我们将在取得您的授权后,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括 设备属性信息(IMEI、IMSI、设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符软硬件特征信息)、设备连接信息(IP地址、电信运营商、访问日期和时间、设备序列号) ,以保障您的账户及交易安全;
(2)麦克风权限:以便于在朗读、听说等语音练习功能中收集您的录音内容;
(3)相机权限:以便于在拍照上传练习、头像设置和修改等功能中获得所需要的图像和照片等;
(4)相册访问权限:以便于在上传图片、视频等形式的练习功能,以及头像设置和修改等功能中获得所需要的图片和视频等;
(5)文件访问权限:以便于上传文件至校园云盘功能、上传练习文件等;
(6)存储权限:以便于存储APP中的图片等文件,节省您的流量和时间;
(7)电话呼叫权限:以便于您使用班级通讯录功能与老师、同学等进行沟通互动,以及联系我们的客服等;
(8)短信发送权限:以便于获得注册和登录账户时所需的验证码、获得练习和相关活动通知等;
(9)第三方账号访问权限:我们支持您使用第三方平台的账号(例如:微信等账号)进行登录,如您使用第三方平台的账号登录,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:昵称、头像,具体以您的授权内容为准)以及身份验证信息(个人敏感信息)。我们收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,防范安全风险。如您拒绝授权此类信息的,您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台,但不影响我们为您提供的其他产品和服务的正常使用。
(10)通讯录访问权限:便于给通讯录好友发送短信邀请和加入班级,便于找到您的亲友分享我们的学习内容。
4、其他不需要用户授权的权限有:
(1)获取软件列表权限:如您需要分享课程、成绩、练习等至QQ、微信、钉钉等第三方应用时,我们会获取软件安装列表权限,用以判断软件是否安装。您也可以选择不分享。
(2)启动第三方APP权限:如您需要分享课程、成绩、练习等给相关人员时、需打开QQ、微信、钉钉等第三方应用时,我们会启动第三方APP权限。您也可以选择不分享。
三、我们如何收集信息
1、通过注册或活动邀请,收集、保存您在使用我们产品的各项服务功能时所提交的信息,包括电话、姓名、班级、地址、年级、性别信息;
2、我们通过授权的系统权限收集您的设备信息、位置信息,并将该等信息储存为日志信息,记住您的身份;
3、我们会通过web请求来收集您的IP地址;
四、我们如何存储和保护收集到的信息
1、存储。我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,原则上存储在中国境内,以下情形除外:
(1)法律法规有明确规定;
(2)获得您的明确授权。
您的个人信息将在向上网络后台系统保存更长的期限,具体期限根据个人信息的类型、法律法规要求和满足本政策所述目的确定。如果我们终止服务或运营,或者超期存储,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除、去标识化或匿名化处理。
2、保护。我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
(1)数据安全技术措施。我们会采用符合业界标准的安全防护措施,比如身份鉴别、数据加密、访问控制、恶意代码防范、去标识化和匿名化的常用技术措施来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改、避免数据的损坏或丢失。
(2)数据安全管理措施。我们将建立信息安全管理制度和管理部门,开展个人信息安全影响评估、制定应急预案,必要时聘请第三方进行安全审计以及相关认证。
(3)加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。但是,请您理解并明白,互联网并非绝对安全的环境,由于存在的各种各样的无法预知或现有技术无法防御的恶意手段,即便我们尽力采取上述措施,您的信息仍有可能被泄露、毁损或灭失。
4、你使用我们的服务时,请妥善保管好您的向上网络的账号及密码,我们会通过您的账号及其密码来识别您的身份。一旦您泄露了向上网络的账号及密码,您可能会丢失您的信息,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现向上网络账号及密码因任何原因已经或将受到泄漏时,请您立即联络我们客户,以便我们采取相应措施。但在我们知悉此种情况和在合理时间内采取行动前,我们对此不负任何责任。
5、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
6、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
五、我们如何使用收集到的信息
为了给您提供完善的服务,提升您的用户体验,在收集您的个信息后,我们可能会对用户数据进行分析予以商业化的利用。我们将遵循法律法规和合法必要的原则,对相关信息采取必要的安保措施,比如通过技术手段对数据进行去标识化或匿名化处理。
收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:
1、向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。
2、我们需要获取您的设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、OPENUDID、GUID、SIM 卡 IMSI 信息、设备序列号相关信息)和登录账号的用户ID,来向您发送练习通知、开课通知等内容。如您对通知内容不感兴趣,您可选择关闭通知,具体可前往【我的】—右上角【设置】图标—【消息与提醒】进行关闭。
3、我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查涉及欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、我们的其他用户、我们或我们关联方的合法权益。
4、我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供更好的服务、内容和建议。
5、通过麦克风、相册等手机权限,以获取您的授权使用的如音频、图片等资料,用于学习功能(如听力练习、跟读练习)或修改头像等。
6、我们可利用设备属性信息来了解您使用我们的服务进行什么活动,或哪些服务最受您的欢迎。
7、记录设备属性信息,用于标记用户身份,提供更适合的服务和产品内容。
8、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
9、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
10、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
11、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
12、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
13、经您许可的其他用途。但无论如何,我们仅在本隐私政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
六、我们可能分享、转让、公开披露您的个人信息
1、除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息:我们以及我们的关联公司,可能将您的个人信息与我们的关联公司合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理分享(他们可能并非位于您所在的法域),用作下列用途:
(1)向您提供我们的服务,包括但不限于邮件、短信等信息发送服务,使用第三方地图服务;
(2)实现“我们如何使用收集到的信息”部分所述目的;
(3)履行我们在本隐私政策或向上网其他产品的用户协议中的义务和行使我们的权利;
(4)理解、维护和改善我们的服务。
我们会以高度的勤勉义务对待您的信息,除非获得您的明确同意,我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。目前,我们会在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的授权同意:
(1)向上网集成珠海市魅族通讯设备有限公司的魅族推送2D版SDK,小米科技有限责任公司的小米推送SDK,华为技术有限公司的华为推送SDK。如您使用华为/小米/魅族手机时,华为/小米/魅族Push SDK需要读取您的设备信息,华为SDK需要读取您的应用安装列表,用于推送通知栏消息,具体请见 《华为消费者业务隐私声明》《小米推送隐私政策》《魅族隐私政策》
(2)向上网集成深圳市和讯华谷信息技术有限公司的极光推送SDK,将读取您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、崩溃日志,用于消息推送,同时为您提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力,具体请见《极光隐私政策》
(3)向上网集成每日互动股份有限公司的个推推送SDK,将读取您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),可能调取您的电话和存储空间,用于推送移动设备通知栏里的消息,同时为您提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力,具体请见《个推隐私政策》
(4) 向上网集成北京百度网讯科技有限公司的百度地图SDK、百度定位SDK,将收集您的定位信息,将用于您在完善个人资料选择学校时,定位附近的学校,为您提供更优质的服务,具体请见 《百度地图开放平台产品和服务隐私政策》
(5) 向上网集成网易公司的七鱼客服SDK,七鱼客服SDK将收集您的IMEI、mac地址、Androidid、设备信息品牌系统,用于在线客服支持,具体请见 《网易集团隐私政策》
(6)向上网集成Zxing二维码扫描SDK,Zxing二维码扫描SDK将获取照片信息、视频信息、网络状态信息、闪光灯信息,便于为您提供二维码扫描服务,具体请见官网
(7)向上网集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的BuglySDK,BuglySDK收集您的Crash环境:Crash信息及线程堆栈,ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言状态App信息:包名、版本、所属进程名,设备信息:IMEI设备识别,用于判断Crash设备统计,具体请见 《腾讯 Bugly 用户协议》
(8)向上网集成支付宝(中国)网络技术有限公司的支付宝SDK,支付宝SDK将收集您的手机状态、网络状态、读取写入外部储存,用于处理和缓存您的支付订单及支付状态,具体请见 《支付宝隐私权政策》
(9)向上网集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的微信开放平台 SDK,微信开放平台 SDK将收集您的设备标识信息,用于支持微信授权登录、微信分享您感兴趣的内容和微信支付,具体请见 《微信开放平台》
(10) 向上网集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的QQ分享 SDK,QQ分享 SDK将收集您的设备标识信息,用于将您感兴趣的内容分享至QQ、QQ空间,具体请见 《腾讯开放平台》
(11) 向上网集成钉钉(中国)信息技术有限公司的钉钉分享 SDK,钉钉分享 SDK将收集您的设备标识信息,用于将您感兴趣的内容分享至钉钉,具体请见 《钉钉隐私权政策》
(12)向上网集成科大讯飞股份有限公司的讯飞SDK,讯飞SDK将收集您的设备识别信息,获取麦克风权限,用于语文、英语课程的口语朗读测评,具体请见《科大讯飞隐私保护政策》
(13)向上网集成北京先声智能科技有限公司的先声语音评测SDK,先声语音评测SDK将收集您的设备识别信息,获取麦克风权限,用于用户英语配音等打分,具体请见《先声智能隐私政策》
(14)向上网集成腾讯科技(深圳)有限公司的腾讯x5浏览器SDK,腾讯x5浏览器SDK可能获取读写外部存储、查看WiFi状态、设备识别信息、查看网络连接、检索正在运行的应用,用于H5浏览器,具体请见《腾讯浏览服务》
(15)向上网集成阿里云计算有限公司的阿里云oss SDK、阿里云播放器SDK,可能获取读写外部存储、查看WiFi状态、设备识别信息、查看网络连接、本机摄像头、相册以及麦克风权限、检索正在运行的应用,用于上传图片、音频、视频到阿里云服务器,播放音频和视频,具体请见《阿里云隐私政策》
(16)向上网集成友盟同欣(北京)科技有限公司的友盟SDK,友盟SDK将收集设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、设备序列号、地理位置信息、软件安装列表,用于监测APP稳定性并进行故障诊断、崩溃上报、帮助用户快速解决异常情况,快速进行三方分享,并提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力,具体请见《友盟隐私政策》
(17)向上网集成上海兆言网络有限公司的声网SDK,将获取用户在直播过程中的音视频,读写外部存储、访问设备识别信息,用于灵动课堂、直播互动,具体请见《Agora隐私政策》
为了维护您、向上网及向上网的关联公司、合作伙伴等的权益,提供更好的客户服务和用户体验,我们会为实现本隐私政策中声明的目的与第三方共享您的某些个人信息。我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。关于我们接入的合作伙伴等第三方的SDK目录请见此处
2、随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意后;
(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
七、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1、有权查询和更正您的个人信息。除法律法规规定外,您有权在APP“我的”页面下,随时查询和更正您的个人信息。2、有权删除您的个人信息。您在我们的产品与/或服务页面中可以通过注销账号的方式直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览信息;具体路径为:我的-设置;在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果我们终止服务及运营。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
3、有权注销用户账户,具体路径为:我的-设置。当您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外以及为,我们将删除您的个人信息或进行去标识化、匿名化处理。
4、有权撤回已同意的授权。您可以通过删除信息、关闭设备功能、在向上网软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。具体路径为:我的-设置。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们的服务时所产生的其他个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至taon@up360.com或拨打我们的客服电话等多种方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6.个性化推荐、维护/改进我们的产品与/或服务之必需
在我们的部分产品与/或服务中,我们会根据近期热点、平台热推等因素为您推荐课程、文章、商品等服务内容与广告,这类推荐为我们根据平台运营策略进行的推荐。同时,为了向您实时推荐更优质、您可能更感兴趣的服务内容、让您有更好的产品与/或服务体验或您同意的其他用途,我们还会根据您的相关个人信息、用户画像等进行个性化推荐,例如:在“家长学堂”模块中,推荐阅读您可能喜欢的文章、视频等。在此过程中,我们可能会收集您在我们的某一项产品与/或服务中的相关个人信息,例如:观看历史、浏览服务内容与广告的次数以及与它们互动的行为信息、点赞/分享/评论/互动信息、收藏/预约记录、观看时长、订单信息、IP地址、访问日期和时间、您的偏向网络行为、兴趣偏好、设备相关信息(例如型号、名称、MAC地址、IMEI、IMSI、必要的软件列表、软硬件系统信息、设备序列号),并以综合统计、分析的方式单独或与来自其他服务的某些信息结合进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析及用户画像,以帮助我们更加了解您如何使用我们的产品与/或服务、维护和改进我们的产品与/或服务或向您提供个性化服务,包括我们向您提供相关个性化信息(我们的个性化信息可能会根据信息系统、算法在内的自动化决策机制做出)、在征得您同意的情况下与我们的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。
请您注意,如果您不想收到个性化推荐的信息,您可以通过【我的】→【设置】→【个性化推荐】关闭个性化推荐服务。
请您知悉,我们会向您发出一些与服务有关的公告或通知,此类公告不属于个性化展示。
八、我们如何处理未成年的信息
我们非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,请在您的父母或监护人的指导下仔细阅读本隐私保护政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下提交您的个人信息及使用我们向上网络服务。
九、我们如何使用Cookie同类技术收集个人信息
为了让您获得更轻松向上网络的访问体验,您访问向上网络或使用向上网络提供的服务时,我们可能会在您的设备终端或系统上存储名为
Cookie的小型数据文件用来识别您的身份,这样可以帮您省去重复输入注册信息的步骤,帮您优化对广告的选择与互动及其帮助判断您的账户安全状态。您有权接受或拒绝Cookie,如果浏览器自动接收Cookie,您可以根据自己的需要修改浏览器的设置以拒绝Cookie。请注意,如果您选择拒绝Cookie,那么您可能无法完全体验向上网络提供的服务。
十、隐私政策的更新
为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本隐私政策也会随之更新。我们会通过在向上网网站、向上网移动端上发出更新版本并在生效前会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。也请您访问向上网相关网站或移动端以便及时了解最新的隐私政策。在该种情况下,若您继续使用我们的向上网络产品或服务,即表示同意受经修订的本隐私保护政策的约束。
十一、如何联系我们
(1)如您有任何与个人信息保护或隐私保护相关的问题、意见或建议,您可以发送邮件至350804809@qq.com或拨打我们的客服电话4008266777等多种方式与我们联系。
(2)对于您的申诉,我们将妥善处理并及时反馈,原则上在验证您的身份后15天内回复处理意见或结果。
十二、法律
本隐私政策要与我国的国家法律解析一致,包括法律条款中有争议抵触的内容。若有任何条款与法律相抵触,那这些条款将按尽可能接近的方法重新解析,而其它条款则保持对用户产生法律效力和影响,因本隐私政策以及用户和我们之间关于向上网络服务而产生的争议,您同意接受杭州市江干区人民法院的管辖。

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